Häufig gestellte Fragen

Finden Sie sofort Ihre Antwort zu Bestellung, Installation, Versand und Garantie

Sie haben eine Frage zu unseren smarten Schaltern, Steckdosen oder Dimmern? Sie möchten mehr zu Versand, Retoure oder Montage erfahren? Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Benötigen Sie eine schnelle Antwort? Schauen Sie in unsere FAQ, kontaktieren Sie uns direkt über unsere Kontaktseite oder senden Sie eine E-Mail an info@thornwood.nl .

Häufig gestellte Fragen
Wie schnell wird meine Bestellung geliefert?

✔ Heute bestellt = innerhalb von 2 Werktagen versendet.
✔ Kostenloser Versand bei Bestellungen über 200 € .
✔ Versand über zuverlässige Kurierdienste mit Sendungsverfolgung.
Wie hoch sind die Versandkosten?

✔ Kostenloser Versand bei Bestellungen über 200 € .
✔ Bei Bestellungen unter 200 € betragen die Versandkosten 6,95 € pro Bestellung.
Wie lange habe ich Garantie auf mein Produkt?

✔ 2 Jahre Herstellergarantie auf alle Produkte.

Defekt im Rahmen der Garantie? Wir ersetzen es kostenlos.
Welche Farben und Ausführungen sind verfügbar?

✔ Erhältlich in schlichtem Schwarz, modernem Weiß, luxuriösem Champagner und elegantem Grau .

✔ Gehärtetes Glas und kratzfeste Oberfläche für einen erstklassigen Look.

✔ Aluminium-Finish für eine edle Optik.
Muss ich für die Installation einen Elektriker beauftragen?

✔ Nein, unsere Schalter sind Plug & Play und können in 10 Minuten ausgetauscht werden.

✔ Installationshandbuch enthalten und leicht verständlich.

* Schalten Sie während der Installation immer die Stromversorgung aus.